Résumé :

Nous recherchons un(e) Support Production/Experience Center pour notre site de Visé. Vous aurez deux missions : gérer l'organisation de l'Experience Center et apporter un soutien en planification à la production.

Support Production :

Support à l'organisation du planning des collaborateurs de production.
Soutien pour les superviseurs de production et le Production manager. 

Responsabilités :

• Assurer le soutien administratif au sein du département.
• Planifier quotidiennement les équipes selon le programme à exécuter et assurer une utilisation optimale des ressources.
• Gérer la disponibilité de l'ensemble de la main-d'œuvre (congés, absences, vacances annuelles) afin de garantir une production et une fonctionnalité optimale des lignes de production.
• Faire appel à des renforts si nécessaires.
• Travailler en étroite collaboration avec le scheduler afin de faire face à tout changement quotidien.
• Planifier les formations.

Support Expérience Center :

Gestion de l'organisation et la logistique de visites d'usine et événements connexes.

Responsabilités :

• Recevoir et gérer les demandes de visite.
• Préparer la logistique complète.
• Coordonner avec les services internes.
• Accueillir  les visiteurs et distribuer les EPI.
• Gérer dans l'intégralité la visite d'usine.
• Administrer les sondages de satisfaction.
• Organiser le nettoyage et remettre en ordre les salles.
• Suivre les retours d'enquête pour apporter des améliorations.
• Gérer les factures et les rapports internes.

Profil recherché :

• Vous êtes orienté client.
• Vous faites preuve d'une organisation rigoureuse.
• Vous avez un  sens du relationnel.
• Vous êtes polyvalent, flexible et réactif.
• Vous avez une excellente communication écrite et orale.
• Vous maîtrisez l'anglais.

Nous vous offrons :

Une mission de long terme dans une organisation internationale en pleine expansion, qui valorise le développement durable, où vous assumerez un rôle passionnant et stimulant.

Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement interculturel, riche en diversité et en autonomie, avec des objectifs et des missions variés. Ouvert aux idées et à l'amélioration continue, Knauf Insulation vous permet de proposer votre façon de penser dans un cadre professionnel et de prendre des initiatives.

Knauf Insulation offre également une ambiance familiale au sein d'une entreprise internationale qui promeut les valeurs Menschlichkeit (humanité), Partenariat, Engagement et Entrepreneuriat.

A propos de Knauf Insulation

Les produits de Knauf Insulation permettent de réaliser des économies d’énergie et de réduire les émissions de CO². Ils assurent aux bâtiments d’être respectueux pour l’environnement, de contribuer au bien-être et à la santé des occupants.

Avec plus de 40 ans d'expérience dans l'industrie de l'isolation, nous employons aujourd'hui près de 6 000 personnes dans plus de 40 pays. Nous avons 29 sites de production dans 15 pays.

Knauf Insulation (KI) fait partie du groupe Knauf, qui emploie environ 40 000 personnes dans le monde, exploite plus de 300 usines et génère un chiffre d'affaires de plus de 12,5 milliards d'euros.

Le Groupe Knauf a été fondé en 1932 et est une entreprise familiale animée par les valeurs de Menschlichkeit (humanité), de Partenariat, d'Engagement et d'Entrepreneuriat.

Ces valeurs, et l'environnement en évolution rapide dans lequel nous progressons, nous permettent de prendre des initiatives et de mettre en œuvre de nouveaux processus ou structures, en travaillant ensemble et en prenant soin des autres. Notre entreprise offre de nombreuses opportunités, de quoi vous permettre d’envisager votre carrière avec nous.

Notre site belge, localisé à Visé, est la plus grande usine de laine minérale en Europe et abrite le siège social de Knauf Insulation. Il y a aujourd’hui une forte focalisation sur le développement durable, l’efficacité énergétique et la réduction des déchets. Knauf Insulation apporte l'une des solutions au changement climatique et c'est pourquoi nous sommes fiers de travailler en tant que leader de l'industrie de l'isolation.

En 2020, nous avons lancé notre stratégie de développement durable "For A Better World" en nous concentrant sur quatre objectifs clés : l’Humain avant tout, Destination zéro carbone, soutenir une économie circulaire, construire durable. Pour être sûr que ces mots soient suivis d’actions concrètes, nous avons fixé des objectifs à l’horizon 2025 que tout le monde peut poursuivre.